Кратко расскажите о деятельности
Чтобы начать разговор, не нужно готовить идеальный комплект документов. Полезнее просто объяснить, чем занимается бизнес, как работает с клиентами и какая помощь ему нужна. Расскажите, только ли начинается деятельность, есть ли уже система организации или вы хотите прояснить конкретный вопрос.
Для первого контакта может хватить нескольких предложений. Например: сфера деятельности, виды операций и наличие сотрудников. Не обязательно сразу отправлять документы с персональными данными или всю историю компании.
Составьте представление об имеющихся документах
Отметьте, где хранятся накладные, договоры, выписки и другие рабочие документы. В программе, общей папке или у разных людей? Можете ли вы определить период, за который нужна помощь? Если некоторых документов не хватает, скажите об этом сразу.
Не заменяйте неизвестное предположениями. Короткий список вопросов — более надёжная отправная точка, чем приблизительная информация, представленная как достоверная. В ходе разговора можно определить, что нужно проверить и какие документы потребуются для следующего шага.
Уточните, что хотите делегировать
Возможно, вам нужны текущие бухгалтерские услуги, кадровый учёт, помощь с регистрацией компании или консультация по налоговому вопросу. Расскажите, что отнимает ваше время и в чём вы хотели бы разобраться. Так разговор будет связан с вашими потребностями, а не с пакетом, который якобы подходит любой фирме.
Спросите, что входит в предлагаемое сотрудничество и что остаётся обязанностью компании. Стоит обсудить контактное лицо, способ передачи документов, необходимые сведения и порядок уточнения вопросов. Условия и стоимость нужно согласовать для конкретной ситуации до начала оказания услуг.
Завершите беседу с понятными следующими шагами
В конце проверьте, знаете ли вы, кто делает следующий шаг, какую информацию нужно подготовить и как её передать. Краткое письменное резюме поможет избежать недоразумений. Если для вас важен определённый срок, сообщите об этом, не предполагая, что он уже согласован.
Используйте интерактивный список ниже для личной подготовки. Отмечайте то, что уже уточнили, и возвращайтесь к оставшимся пунктам. Это не форма регистрации, и она не передаёт нам информацию. Когда будете готовы к разговору, свяжитесь с MT ACCOUNTING GROUP по телефону или электронной почте и кратко расскажите, чем мы можем помочь.
ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАЖНЕНИЕ
Ваш список подготовки
Отметки остаются только на этой странице и удаляются при перезагрузке. Они не передаются в MT ACCOUNTING GROUP.
Хотите обсудить ситуацию вашего бизнеса?
Связаться с MT Accounting Group →